ZONG

Tra le forme di pagamento mobile annoverate su Stardoll,troviamo Zong che dovrebbe essere utilizzabile da cellulari Tim,Vodafone,Wind e 3 .

Questo però non è affatto vero!

Sono ben due anni che si verificano problemi,molti sono stati gli utenti che ci hanno rimesso il credito e purtroppo la cosa va ben oltre Stardoll.

Ecco alcune discussioni in merito:

http://pazzaperstardoll.blogspot.it/2011/07/problemi-con-zong.html

http://stardoll-br.blogspot.it/2011/12/zong-resolvendo-o-problema.html

http://stardoll-br.blogspot.it/2012/01/zong-como-reclamar-01.html

e potremmo andare avanti per molto…L'anno scorso lo Staff disse che avrebbe risolto il problema e a chi come me,non fu permesso di acquistare la collezione LE,fu detto che di li a poco ve ne sarebbe stata un'altra.Ovviamente se siamo qui a parlarne le cose non sono affatto cambiate!

Indagando e iscrivendomi personalmente ad Habbo (un gioco che consente di creare avatar e via dicendo),ho potuto chiedere e verificare che il problema persiste .

Invitiamo tutti voi a desistere dal scegliere ZONG ma ad affidarsi a OneBip come pagamento mobile,anche perché non tutti posseggono una carta di credito o la possibilità di un telefono fisso.

Sappiate che nel caso in cui, come ad esempio per il Pass di Msw (promozione per altro ancora in atto),non vi siano alternative a Zong ed esso fosse l'unica forma di pagamento mobile prevista,scegliendolo perdereste i vostri soldi quasi certamente e NON sareste rimborsate!

Il meccanismo è semplice, ci si collega, si sceglie ZONG,si inserisce il proprio numero cellulare e vi arriva il codice PIN da inserire nell'apposito spazio ma appena inserito e dato l'ok,la transazione non viene effettuata e ciò nonostante il credito viene scalato di ben 5 euro !

Volete sapere la cosa ancora più strana?Questo capita esclusivamente alle superstar,ovvero a coloro che sono solite ricaricarsi e Stardoll come da ben 2 anni a questa parte molto spesso sceglie come UNICA forma di pagamento mobile proprio ZONG !

Come mai Stardoll ed Habbo ad oggi decidono ancora di affidarsi a Zong?Queste strane perdite di denaro da parte degli utenti più spendaccioni è solo un caso?

Io stessa, quest'anno ho deciso di ricaricarmi con Zong e usufruire del Pass di Msw e  indovinate?Ho perso i miei soldi,la transazione non è andata a buon fine e i 5 euro come per magia son spariti dal mio credito.

Ho contattato lo staff,dicendo loro che pensavo che a un anno di distanza le cose fossero cambiate che ovviamente volevo essere risarcita e tutto questo è durato giorni e ho assecondato persino richieste assurde come quella di inviare il mio estratto conto telefonico -.-

Se ben notate,lo staff dice che nel link da loro pervenuto, non viene specificato che il pagamento sia stato fatto con Zong!Certo che non risulta,perchè parlando con un utente Habbo e ricontrollando il mio estratto conto, si può benissimo notare che nella lista in chiaro dei numeri telefonici, Zong viene oscurato.

'E tutto, ciao e grazie !

Il Boss